현재 위치
  1. 게시판
  2. FAQ

FAQ

이용안내 FAQ입니다.

게시판 상세
제목 교환/반품 기준은 어떻게 되나요?
작성자 entrance (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-11-07
  • 추천 추천하기
  • 조회수 229

저희 엔트런스는 전자상거래 표준약관을 준수합니다.

고객님께서 상품을 수령한 수령일 기준으로 영업일 기준 7일 이내에 접수를 하여 반품을 해주시기 바랍니다


상품 불량, 오배송의 경우 왕복 배송비는 코닉에서 부담을 하며, 단순 변심 또는 고객 과실로 인한 반품의 경우

왕복 택배비 5,000원을 고객님께서 부담해주셔야 됩니다.


교환 및 반품 불가 상품은 다음과 같습니다


- 해외 배송 상품

- 상품을 착용하였거나 라벨 및 기타 포장재 분실이 된 상품

- 제품 오염, 향수, 섬유탈취제 등을 사용한 제품

- 수선, 세탁을 한 경우

- 소비자 과실로 인한 상품 변형 및 훼손


게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소