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제목 환불은 언제 되나요?
작성자 entrance (ip:)
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  • 작성일 2021-11-07
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1.카드결제


저희 엔트런스는 환불, 취소 요청을 하시면 각 카드사에 요청을 하게 됩니다.

카드사별로 약 3-5일 (영업일 기준) 가량의 기간이 소요되며 체크카드의 경우 출금된 계좌로 재입금 처리, 신용 카드의 경우 결제 취소로 진행됩니다



2.가상계좌 및 계좌이체


영업일 기준 7일 이내에 환불이 진행되며 가상계좌 결제를 진행하며 입력하셨던 은행/계좌번호/예금주로 환불이 됩니다



3.휴대폰 결제


휴대폰 결제 특성상 당월이 지나는 경우 각 통신사로 이월이 되기때문에 결제 취소가 불가능합니다.

결제 월이 지난 경우 계좌 입금으로 환불이 진행됩니다.

이부분은 휴대폰 결제의 특성상 다른 전자상거래몰도 동일하게 적용되는 부분입니다.


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